O recurso para consultar,
em tempo, real, o tempo de espera para o Pronto Atendimento do Hospital Geral
Unimed agora também está disponível no aplicativo do beneficiário.
Ao acessar no app Unimed
Cliente PR, basta clicar no menu informações e, após, em tempo de
espera pronto atendimento.
O painel traz as
informações separadas por clínica (pediatra, pediatria respiratório, geral
adulto, adulto respiratório e obstetrícia). Com a funcionalidade, os
beneficiários podem verificar o tempo de atendimento da unidade do HGU antes de
se deslocar ao hospital.
Pronto Atendimento Digital
Para reduzir ainda mais o
tempo de espera, a Unimed Ponta Grossa disponibiliza o Pronto Atendimento
Digital, que pode ser acessado de qualquer lugar e por qualquer dispositivo
(computador, tablet, smartphone), de qualquer sistema operacional (Android ou
iOS).
Na plataforma, o paciente
informa os sintomas (gripais ou não) e passa por uma triagem online. Após o
preenchimento, recebe orientação individualizada para o caso.