Em setembro, o Hospital Geral Unimed (HGU) recebeu a certificação nível ouro dentro do Programa Segurança em Alta, em um encontro estadual promovido pela Federação das Unimeds do Paraná, em Curitiba.

Além da entrega do reconhecimento aos 13 hospitais do estado qualificados pelo Programa, o evento contou também com uma palestra sobre implantação e gerenciamento do planejamento estratégico no HGU, ministrada por Jorge Soistak, gerente administrativo-financeiro do hospital.

“O tema apresentado rendeu elogios de diversos gestores de vários hospitais que nos procuraram para realizar benchmarking sobre o tema do desafio de desdobrar a estratégia para todos os públicos do hospital, afirma o gerente administrativo-financeiro”.

Junto com Soistak, estavam presentes também representando a Unimed Ponta Grossa e o HGU: Luciane Zanetti, gerente assistencial; Viviane Zeny do Couto, gerente de Gestão Clínica; José André de Lima, coordenador de Qualidade; Walesca Costa, analista de Qualidade; Emily Stal e Laiza Moura, ambas da área de Gestão de Prestadores.

Na sequência da programação, foi realizada uma mesa-redonda sobre as boas práticas de prestadores do Programa Segurança em Alta - Gestão Hospitalar. A moderadora foi Daniela Weber, gestora de Intercâmbio, Rede Prestadora e Valor em Saúde da Unimed Paraná. O momento contou com a participação do HGU, Hospital Norospar (Umuruama) e Hospital Evangélico de Londrina.

O Programa Segurança em Alta tem o objetivo de contribuir para a melhoria do nível de qualidade e segurança nos hospitais da rede assistencial do Sistema Unimed no Paraná, entregando uma medicina de melhor qualidade aos beneficiários do plano a partir de um melhor nível de atendimento e resolutividade.

“É uma iniciativa que fortalece as melhores práticas, as entregas de qualidade e segurança ao paciente nas instituições. Receber o reconhecimento dentro do Programa é gratificante porque nos mostra que estamos no caminho certo, o quanto vale a pena investir na equipe, pensar no paciente como centro do cuidado. Porque tudo que a gente faz é para que o beneficiário, o paciente entenda a dedicação que a Unimed está fazendo para garantir qualidade e segurança na entrega em saúde”, reforça Luciane Zanetti, gerente assistencial do HGU.

Para Emily Stal, da Gestão de Rede e Prestadores da Unimed Ponta Grossa, a experiência dentro da cooperativa de ter vivenciado o Programa na operadora e no recurso próprio foi importante aplicar de forma mais assertiva os conhecimentos adquiridos e oportunizou melhorias contínuas. “Conheci o Programa enquanto atuava no HGU na coordenação da Central de Materiais. Ser a ponte do relacionamento entre operadora e recurso próprio e ver de pertinho o desenvolvimento, só fez eu admirar ainda mais o potencial do Segurança em Alta. Acompanhar as reuniões e auxiliar na auditoria foi uma experiência incrível. Em outra fase do programa, o processo de melhoria contínua não para e o relacionamento operadora e HGU só se fortalece”, finaliza.