A última semana foi marcada por uma imersão em gestão
hospitalar, em um evento promovido pelo Hospital Geral Unimed (HGU) para oito
Unimeds do Paraná. O curso foi desenvolvido com o apoio da Faculdade Unimed e
da Federação das Unimeds do Paraná com o objetivo de alavancar os serviços
próprios e proporcionar mais conhecimentos às cooperativas que estão em fase de
desenvolvimento destes recursos.
A iniciativa surgiu a partir do aumento da demanda de
visitas de benchmarking no HGU, que é visto como referência hospitalar dentro
do Sistema Unimed no estado. “O HGU vem demonstrando a importância que tem para
a Unimed Ponta Grossa e para o Sistema Unimed, penso que a pandemia foi algo
que contribuiu muito para aumentar a visibilidade do nosso hospital, pois
apoiamos e auxiliamos diversos outros recursos próprios do estado, recebendo
pacientes, emprestando materiais e medicamentos e trocando experiências”,
avalia Jorge Soistak, gerente administrativo-financeiro do HGU.
A programação de conteúdos do curso contemplou, de forma
geral, os principais aspectos que envolvem a gestão de um hospital, como:
Gestão Administrativa e Financeira, Controladoria, Custos Hospitalares e
Planejamento Estratégico, Gestão de Estoques e Logística Hospitalar, Farmácia,
Marketing e Comunicação, Tecnologia da Informação e Sistemas de Gestão, desafio
do engajamento médicos e profissionais, Gestão da Qualidade e Acreditação
Hospitalar, Gestão Assistencial, Segurança do Paciente, Controle de
Infecção Hospitalar, Gestão da Experiência do Paciente, Atendimento Humanizado
e Gestão Médica.
Além do conteúdo teórico, a programação contemplou também
visitas técnicas no HGU, que permitiram aos participantes verificar, na
prática, o conteúdo abordado.
Para Sylvio Leite Junior, da Unimed Regional Maringá, a
participação foi produtiva e o formato do curso favoreceu a troca de
conhecimentos e o aproveitamento do conteúdo. “As visitas técnicas materializaram
muito do que a gente viu durante as palestras de cada área. Foi uma experiência
importante para abrir nossa mente para coisas que vocês já estão fazendo e que
o Sistema [Unimed] precisa. Foi uma forma de entender processos diferentes,
utilizar experiências já vividas para contribuir na minimização de erros, foi
muito legal”.
O curso contou com cerca de 30 lideranças e gerências de
nove Unimeds do Paraná.