Klabin Plano de saúde

Beneficiário Klabin,

bem-vindo à
Unimed Ponta Grossa

Para nós, é uma honra poder cuidar do que você tem de mais precioso: a sua saúde e a saúde de quem você ama. E, por isso, damos as boas-vindas a você ao plano de maior referência em saúde e cuidado dos Campos Gerais. Há mais de 45 anos, a Unimed Ponta Grossa atua para oferecer o melhor em tecnologia e inovação em saúde na região. Esperamos que a sua jornada como beneficiário Unimed PG seja cheia motivos para celebrar o Nosso Jeito de Cuidar.

Sobre

Com mais de 45 anos de história, a Unimed Ponta Grossa conquistou experiência e confiança dos mais de 110 mil beneficiários na região dos Campos Gerais, tornando-se o maior plano de saúde da região. Com atuação ampla em 16 municípios, a cooperativa conta com mais de 580 médicos credenciados e mais de 1.000 colaboradores para continuar inovando sempre no Jeito de Cuidar do Unimed.

Central de

agendamentos

A Unimed PG disponibiliza central de agendamentos, esse serviço auxilia quando há dificuldade ou demora para marcar consultas.
A Central vai verificar os horários vagos mais próximos com a especialidade que o paciente precisa e retornar o contato para que ele escolha, entre os disponíveis, qual a melhor opção. Por uma questão de disponibilidade de agenda, a Central pode não conseguir, necessariamente, o médico ou local de preferência do cliente.
O principal objetivo do serviço é proporcionar a consulta com a especialidade desejada.
O serviço funciona 7 dias por semana, 24 horas por dia e é gratuito. Para contatá-lo, basta o paciente ligar no telefone: 0800 041 4554 ou 0800 642 2009 para deficientes auditivos.

Como fazer exames e procedimentos

Exames laboratoriais podem ser realizados sem a necessidade de autorização prévia, dirigindo-se diretamente ao Laboratório Unimed e seus postos de coleta com exceção dos exames que mesmo sendo de laboratório possui diretriz de utilização e que serão analisados pela auditoria médica.
Demais exames e procedimentos podem ser liberados via aplicativo “Unimed Cliente PR”, através dos totens de auto atendimento instalados nas unidades da Klabin e no Centro de Especialidades Médicas Unimed , ou ainda, presencialmente no Laboratório Unimed situado na Av. Samuel Klabin,418, em Telêmaco Borba e nos Postos de Atendimento da Unimed Ponta Grossa.
Depois de liberadas, as guias de solicitação médica têm 30 dias de validade. Portanto, é importante que o beneficiário verifique a sua disponibilidade para realizar o exame ou procedimento antes de liberá-las.

Como fazer internações programadas

Em Telêmaco Borba, dirija-se ao Laboratório Unimed. O beneficiário pode ainda ir até ao Espaço Saúde Unimed em Ponta Grossa e Castro, aos Postos de Atendimento ou solicitar através do aplicativo “Unimed Cliente PR”, munido da solicitação de internação, exames, laudo e justificativa médica.

Como fazer

uma consulta

Beneficiário Klabin conta com o conforto e praticidade de ser atendido no Centro de Especialidades Médicas - CEM Unimed, um espaço estruturado de forma exclusiva e personalizada, com toda segurança e qualidade inerentes aos serviços da Unimed Ponta Grossa.
Neste espaço, o beneficiário pode realizar consultas eletivas (agendadas) em diversas especialidades, bem como atendimentos de urgência e emergência de Clínica Médica, Ortopedia e Pediatria.

Horário de atendimento

Pronto Atendimento - Centro de Especialidades Médicas - CEM Unimed

De segunda a sexta-feira das 7h às 20h e sábado das 8h às 17h, com atendimento de Clínica Médica.

De segunda a sexta-feira, de 8h às 20h com atendimento de Pediatria.

Os agendamentos podem ser realizados através do WhatsApp:

42. 9 9971-0440
ou pelo link abaixo:

Clique no botão abaixo
ou escaneie o QR Code ao lado:

Agende aqui

Av. Presidente Kennedy, 405 - Centro, Telêmaco Borba-PR

Atendimentos eletivos (agendados) nas seguintes especialidades:

Psiquiatria

Endocrinologia

Reumatologia

Nutrologia

Consulta com médico especialista

O agendamento de consultas deve ser realizado diretamente no consultório dos médicos credenciados
pela Unimed Ponta Grossa.
Para agendar uma consulta, procure no Guia Médico o profissional que você deseja e marque o seu horário.
Sempre que possível, ao consultar um médico pela primeira vez, leve os exames já realizados.
Os atendimentos serão prestados por médicos cooperados e serviços credenciados, de acordo
com o plano e rede contratada.

Prazos máximos para atendimento

A ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar estabelece, por meio das resoluções normativas 259 e 268, como obrigatoriedade das operadoras a garantia do atendimento na marcação de consultas eletivas, procedimentos e internações nas áreas de abrangência do plano.
Portanto, sempre que tiver dificuldade no agendamento de consultas ou mesmo encontrar um profissional credenciado para atender à sua necessidade, procure a Unimed Ponta Grossa ou entre em contato com a Central de Agendamentos 0800 041 4554 / 0800 64 2009 (deficientes auditivos).

Liberação

de guias

O beneficiário Klabin conta com diversas opções para solicitar a liberação de guias.

(42) 99971-0440

Aplicativo Unimed Cliente PR

Pessoalmente em Telêmaco Borba

Laboratório Unimed
Av. Samuel Klabin, 418 – Centro.
Fone: (42) 99820-0330

Totens de Autoatendimento em
Telêmaco Borba e Ortigueira

Centro de Especialidade Médicas (CEM Unimed)
Espaço Saúde Unimed

Aplicativo

Unimed Cliente PR

Cartão virtual

Liberação de Guias

Extrato de coparticipação

Guia médico

Notícias sobre o plano

Contatos

SAC

Sugestão, elogio, reclamação ou dúvida.

0800 041 4554

Deficientes Auditivos

0800 642 2009

Manda no Zap

42. 9 9971-0440

Centro de Especialidades
Médicas

42. 3272-0381

Centro de Especialidades Médicas
CEM Unimed

O Centro de Especialidades Médicas (CEM Unimed) conta com uma estrutura moderna e ampla para atendimento exclusivo do Beneficiário Klabin. Oferta atendimento eletivo em diversas especialidades e Pronto Atendimento de urgência e emergência, de segunda a sexta-feira das 7h às 20h e sábado e domingo das 8h às 17h.

Hospital Instituto Doutor Feitosa

O Hospital Instituto Doutor Feitosa – IDF - iniciou suas atividades no início da década de 1960 como Casa de Saúde Drº Feitosa. Atualmente o hospital conta com mais de 5000 m² de área construída, cerca de 200 leitos hospitalares, com maternidade, centro cirúrgico, enfermaria e unidade de terapia intensiva. Fica localizado na Av. Paraná, 551 – Centro.

Laboratório Unimed

O Laboratório Unimed tem nove unidades e possui um centro de coleta dentro do Centro de Especialidades Médicas. Conte com o atendimento do Laboratório certificado e referência na região, produzindo mais de 1 milhão de exames ao ano.
Em Telêmaco Borba, o Laboratório Unimed fica localizado na Av. Samuel klabin, 418 – Centro.

Hospital Geral Unimed - HGU

Referência na região dos Campos Gerais com serviço diferenciado de hotelaria e investimento em recursos tecnológicos de ponta. Além disso, é o 9° Hospital do Paraná, e o único do Campos Gerais, a receber a acreditação nível máximo de excelência pela Organização Nacional de Acreditação (ONA).

Dúvidas

Acesse o Guia de orientação
para o uso do Plano de Saúde Klabin

FAQ - Beneficiário Klabin

FAQ - Projeto Caetê

. Abrangência;

. Cartão do beneficiário;

. Cobertura de urgência e emergência;

. Como fazer uma consulta;

. Central de agendamento;

. Autorização de exames e procedimentos;

. Direitos dos beneficiários;

. Benefícios excluivos;

. Dicas para usar melhor o seu plano de saúde;

Confira mais conteúdos no portal institucional da Unimed PG

Selo de Acreditação RN 507

Acreditação nível ouro Operadora:1º singular do Sistema Unimed no Paraná a obter o nível máximo pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).

Laboratório Unimed

1º do Paraná, em análises clínicas, a conquistar o selo de excelência Acreditação ONA 3.

Hospital Geral Unimed

1º Hospital dos Campos Gerais a conquistar nível máximo de excelência pela Organização Nacional de Acreditação, conquistando o nível 3.